Доступная среда

Состояние доступности путей следования к объекту

К зданию Муниципального Совета и Администрации муниципального образования город Ломоносов вы можете добраться, воспользовавшись городским пассажирским транспортом. Маршрут городского автобуса № 3 и № 7 и маршрутного такси № 401, 424-а, 300, 343. Остановка «Рынок».

Расстояние от остановки транспорта до здания - 140 метров.

Время движения пешком 3-5 мин.

В наличии пешеходный путь, отделенный от проезжей части .

Нерегулируемых, регулируемых, со звуковой сигнализацией перекрестков - нет.

На пути следование к зданию отсутствует акустическая, тактильная, визуальная информация.

Есть перепады высоты на пути: три ступеньки от остановки автобуса наверх до пешеходного тротуара на Дворцовом проспекте.

Их обустройства для инвалидов на коляске - нет.

О порядке действий персонала Местной администрации Муниципального образования город Ломоносов при вызове кнопкой вызова лицами с ограниченными возможностями (инвалидами)

В целях обеспечения условий для беспрепятственного доступа к услугам местной администрации муниципального образования город Ломоносов инвалидов проведены следующие мероприятия: на входе в здание в соответствии с требованиями СП 30-01-2001 «Доступность здания и сооружения для маломобильного населения» установлена кнопка вызова персонала. Кнопка вызова персонала предназначена для осуществления вызова обслуживающего персонала (специалистов МА МО г. Ломоносов). Принцип действия кнопки: инвалид нажимает кнопку вызова персонала и на абонемент поступает сигнал в звуковом виде, специалист общего отдела МА МО г. Ломоносов выходит к инвалиду с целью оказания услуг, либо помощи по проходу в здание в зависимости от категории инвалида.

Основные коды категорий инвалидов, нуждающихся в помощи:

  • Код «В» - инвалид передвигается в коляске (нуждается в помощи посторонних лиц (персонала) при передвижении вне дома).
  • Код «С» - инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации (нуждается в помощи (сопровождение) посторонних лиц (персонала) вне дома).
  • Код «Е» - инвалид ограничен в самообслуживании (безрукий либо не действует руками, нуждается в помощи посторонних лиц (персонала) в самообслуживании и других ручных действиях вне дома).

Действия специалиста общего отдела МА МО г. Ломоносов при оказании помощи в соответствии с кодами категорий инвалидности:

1. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «В». Специалист общего отдела МА МО г. Ломоносов по звонку кнопки вызова персонала инвалида с ограничением передвижения (на коляске, костылях):

  • Выходит на улицу.
  • Уточняет, цель посещения местной администрации (в какой именно услуге нуждается инвалид). Если это общий вопрос, то консультирует самостоятельно или приглашает специалиста местной администрации по направлениям (городское хозяйство, потребительский рынок, отдел опеки и попечительства, финансово - экономический отдел, юрист, отдел культуры, молодежной политики, спорта и безопасности и др.) Приглашенный специалист узнает потребности, принимает заявления, оказывает консультацию по интересующим вопросам.

При общении с людьми, испытывающими трудности при передвижении необходимо помнить:

  • Инвалидная коляска - неприкосновенное пространство человека. Не облокачивайтесь на нее, не толкайте, не кладите на нее ноги без разрешения. Начать катить коляску без согласия инвалида - то же самое, что схватить и понести человека без его разрешения.
  • Всегда спрашивайте, нужна ли помощь, прежде чем оказать ее.
  • Не надо хлопать человека, находящегося в инвалидной коляске, по спине или по плечу.
  • Если возможно, расположитесь так, чтобы ваши лица были на одном уровне. Избегайте положения, при котором Вашему собеседнику нужно запрокидывать голову.

2. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «С». Специалист общего отдела МА МО г. Ломоносов по звонку кнопки вызова персонала инвалида с ограниченным зрением:

  • Встречает слабовидящего инвалида на улице (на входе в здание).
  • Открывает входные двери.
  • Помогает войти в здание.
  • Оказывает услуги с учетом особенностей инвалида.
  • Оказывает помощь при выходе из здания.

При общении с людьми, имеющими плохое зрение необходимо помнить:

  • Нарушение зрения имеет много степеней. Полностью слепых людей всего около 10%, остальные имеют остаточное зрение, могут различать свет и тень, иногда цвет и очертания предмета. У одних слабое периферическое зрение, у других - слабое прямое при хорошем периферическом. Все это надо выяснить и учитывать при общении.
  • Предлагая свою помощь, направляйте человека, не стискивайте его руку, идите так, как вы обычно ходите. Не нужно хватать слепого человека и тащить его за собой.
  • Обращайтесь с собаками-поводырями не так, как с обычными домашними животными. Не командуйте, не трогайте и не играйте с собакой-поводырем.
  • Если вы собираетесь читать незрячему человеку, сначала предупредите об этом. Говорите нормальным голосом. Не пропускайте информацию, если вас об этом не попросят.
  • Когда незрячий человек должен подписать документ, прочитайте его обязательно. Инвалидность не освобождает слепого человека от ответственности, обусловленной документом.
  • Всегда обращайтесь непосредственно к человеку, даже если он вас не видит, а не к его зрячему компаньону.
  • Всегда называйте себя и представляйте других собеседников, а также остальных присутствующих. Если вы хотите пожать руку, скажите об этом.
  • Когда вы предлагаете незрячему человеку сесть, не усаживайте его, а направьте руку на спинку стула или подлокотник. Не водите по поверхности его руку, а дайте ему возможность свободно потрогать предмет. Если вас попросили помочь взять какой-то предмет, не следует тянуть кисть слепого к предмету и брать его рукой этот предмет.
  • Когда вы общаетесь с группой незрячих людей, не забывайте каждый раз называть того, к кому вы обращаетесь.
  • Не заставляйте вашего собеседника вещать в пустоту: если вы перемещаетесь, предупредите его.
  • Вполне нормально употреблять слово "смотреть". Для незрячего человека это означает "видеть руками", осязать.
  • Избегайте расплывчатых определений и инструкций, которые обычно сопровождаются жестами.
  • При спуске или подъеме по ступенькам ведите незрячего перпендикулярно к ним. Передвигаясь, не делайте рывков, резких движений. При сопровождении незрячего человека не закладывайте руки назад - это неудобно.

3. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «Е». Инвалидам с кодом «Е» необходимо оказывать помощь при всех действиях, выполняемых руками. Специалист общего отдела МА МО г. Ломоносов по звонку кнопки вызова персонала инвалида с ограничением передвижения:

  • Встречает инвалида на улице (на входе в здание).
  • Открывает входные двери.
  • Помогает войти в здание.
  • Оказывает услуги с учетом особенностей инвалида.
  • Оказывает помощь при выходе из здания.

Читать инструкцию

198412, г. Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Дворцовый пр., д.40
МСМО 422-57-21·МАМО 422-73-76·office@mo-lomonosov.ru